تحقيقا للأهداف والرؤى التي وضعت مسبقا، والتي تهدف الى زيادة وعي وثقافة المنتسبين الذين يعملون في العتبة المطهرة، ولاسيما من كان عملهم بتماس مباشر مع الزائرين الكرام، نظم قسم التطوير والتنمية المستدامة في العتبة العباسية المقدسة، ورشة تدريبية بعنوان: "الموظّف المثالي" ضمن برنامج تأهيل المنتسبين الجُدد.
وقال رئيس قسم التطوير الدكتور محمد حسن جابر: "أُعِدّ البرنامج من قبل القسم وبالتعاون مع قسم الشؤون الدينية والعلاقات العامة لعقد ورشٍ متعدّدة لتعريف المنتسبين بالأعمال الموكلة إليهم فضلاً عن اخلاقيات العمل في العتبة المقدسة".
وأضاف: "اُضيفَت دورات جديدة وهي (الدورة الدينية، التعريف بالضوابط الإدارية والمالية، التعريف بأخلاقيات المهنة، دورة لمنتسبي العلاقات العامة لتعريفهم بالأماكن المهمة في العتبة المقدسة)".
مبينا: "تستمرّ لمدة ثمانية عشر يوماً" مبيناً "يكون بعد كلّ دورة اختبار، وبموجبه يكون المنتسب مؤهلاً للعمل في العتبة المقدسة".
بدوره علق مدرّب الورشة الأستاذ علي حسون الشمري قائلا: "قُدّمت في هذه الورشة أبرز النقاط التي تساعد الموظف على أداء مهامّه بشكلٍ صحيح".
وأضاف: "كما بينت الورشة أهمّ الممارسات التي تجعل علاقة المنتسب بالإدارة والزملاء علاقةً طيّبة ومستقرة، إضافةً إلى كيفية وصوله لتطوير المسيرة المهنية بشكلٍ مميز".