اهتمّت الأمانة العامة للعتبة العباسية المقدسة بكل تفاصيل ادارة العمل داخل أقسامها؛ إيماناً منها بضرورة مواكبة جميع التطورات المختلفة؛ بغية الارتقاء بحجم الخدمات التي تُقدم للزائرين الكرام؛ باعتبارها الهدف الأسمى الذي تحرص ادارة العتبة المقدسة على تحقيقها.
ويعد قسم الآليات من الأقسام المهمة؛ باعتباره القوة المحركة لأنشطة العتبة المقدسة المختلفة، ومع توسع العمل كان لزاماً أن يكون العمل في هذا القسم اكثر دقة؛ تماشياً مع حجم التطور والتوسع الحاصل، لذلك اعتمد قسم الآليات وبجهود ذاتية على نظام متطور في ادارة العمل، يبينها لنا معاون رئيس القسم الأستاذ ميثم الخفاف قائلاً:
بدعم من قبل ادارة العتبة المقدسة يعمل قسم الآليات في العتبة العباسية المقدسة بتسخير كل امكانياته المتوفرة، بهدف توفير الخدمة المثالية للزائر الكريم، ومن جهة اخرى المحافظة على العجلات، وتوفير الجهد بقدر كافٍ.
مبينا: يتم ادارة العجلات من قبل القسم الكترونياً من خلال برنامج في الكمبيوتر تم تصميمه من قبل احد الاخوة في القسم، ويعمل هذا البرنامج على معرفة حركة العجلات والمدة التي تستغرقها في اداء الواجب المنوط بها، وهذا البرنامج يحتوي بيانات المنتسبين والجوانب الادارية المتعلقة بكل منهم.
مشيراً: أن دور قسم الآليات في انجاز وتسهيل أعمال العتبة المقدسة واضح جداً؛ كونه يُعد العصب الأساس؛ نظراً لتوسع عمل العتبة المقدسة وكثرة متطلباتها وبحمد الله يسير العمل وفق آلية متطورة وحركة انسيابية ببركات صاحب المرقد الطاهر.