تسعى الأمانة العامة للعتبة العباسية المقدسة الى رفد منتسبيها بكل ما يصب في تطوير قدراتهم المختلفة كلاً حسب اختصاصه، وقد أولت الاهتمام الواضح في هذا الجانب من خلال اقامة عدة دورات وندوات، وأيضاً ورش تدريبية، شارك فيها عدد كبير من منتسبيها، وهي خطوة مهمة في تحقيق الاستراتيجية المستندة على قاعدة رصينة للأداء الوظيفي.
ولم تكتفِ العتبة المقدسة بتنظيم هذه المبادرات التطويرية، بل كانت هنالك قنوات تواصل وتعاون مع المؤسسات الخارجية ومنها العتبة الحسينية المقدسة التي اتخذت نفس المسار في المسعى الى تطوير ملاكاتها.
وفي هذا الاطار اشترك أعضاء مشروع فتية الكفيل الوطني الذي تديره شعبة العلاقات الجامعية في العتبة العباسية المقدسة في دورة اقامها قسم تطوير الموارد البشرية في العتبة الحسينية المقدسة، الأستاذ ماهر خالد من شعبة العلاقات الجامعية بيّن تفاصيل هذه المشاركة قائلاً:
شارك كادر المشروع في ورشة تدريبية تحت عنوان: (مهارات حل المشكلات الإدارية) قدمها الأستاذ محمد كميل المدرب في قسم تطوير الموارد البشرية التابع للعتبة الحسينية المقدسة على قاعة مجمع سيد الشهداء الخدمي.
مبينا: تأتي هذه الدورة ضمن السعي الدائم من إدارة مشروع فتية الكفيل الوطني الذي تديره شعبة العلاقات الجامعية في قسم العلاقات العامة في العتبة العباسية المقدسة لتطوير المهارات لكادرها، والارتقاء بالأساليب المبتكرة حديثاً، ومواكبة أحدث التطورات في المؤسسات العالمية.
مضيفا: تم تناول مفهوم المشكلة وتصنيفاتها والاستراتيجيات التي يمكن من خلالها حل المشكلة، وإن الهدف الاساسي من هذه الورش هو رفد المنتسبين ودعم قدراتهم في حل المشاكل التي تواجههم أثناء العمل وخارجه.